📊 学習記録

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🚀️ 答練開始日時（※最初に保存した日時）
🔚 答練終了日時（※最後に保存した日時）
🎯 答案保存回数
🏆 自己評価

📄 問題

✍️ 解答（答案用紙）

設問1

・現実的に達成可能な SLA を，営業部と合意するため
・現実的に達成可能な SLA であることを確認するため
・目標値を実現する上で，改善が必要かを確認するため
427
設問2
99.2
設問3
項番
3
理由

・30 分以上短縮できる可能性があるから
・手順の中で最も時間を要しているから
表 4 の項番 2 の 90 分以内を 60 分以内に変更する。
設問4

・インシデントの検出に 20 分掛かったから
・アラート検知が営業部の連絡より 15 分遅いから