問2. 小売業の店舗販売とインターネット通信販売の融合
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ITストラテジスト
午後Ⅰ過去問
2021(R03)秋
📊 学習記録
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🚀️ 答練開始日時
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🔚 答練終了日時
(※最後に保存した日時)
🎯 答案保存回数
🏆 自己評価
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かなりできた
半分くらいできた
苦手だ
📄 問題
✍️ 解答(答案用紙)
設問1
(1)
外部のネット通販サイトの制約が解消するから
設問2
(1)
商品が想像していたものと違う場合にその場で対応する。
(2)
品切れ時にも顧客がすぐに購入できるから
(3)
顧客が良さに気付いていない商品の紹介機会を増やす。
(4)
販売機会を逃さないようにしたいから
(5)
店長が店舗の目標粗利率への影響を確認するから
設問3
(1)
ネット通販の売上げを手作業で連携していた課題
(2)
顧客がネット通販の購入品を店舗で受取可能にする取組
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