📊 学習記録

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🚀️ 答練開始日時（※最初に保存した日時）
🔚 答練終了日時（※最後に保存した日時）
🎯 答案保存回数
🏆 自己評価

📄 問題

✍️ 解答（答案用紙）

設問1
教育が行き届いた仲居を中心とした利用客に寄り添った接客
設問2
従業員の補充が思うように進まず，今後の見通しも立っていない状況
①
接客業務に使える時間が増やせる。
②
若手仲居を育成する時間を確保できる。
費用を抑えつつ仕事をしながら家族と長期間宿泊したいニーズ
設問3
ベテラン仲居が保有しているノウハウを形式知化できるから
適切なタイミングで利用客に向けてプロモーションを行うため
時間の余る清掃係を支援に回すため
要配慮個人情報を適切に管理するため
設問4
伝統と格式を感じさせる雰囲気を守るため
音声を社内チャットとして登録する機能